Recrutement

A vos CV !

Dans le cadre de la saison 2022, l’association recrute deux agents d’accueil et de vente, qui ont pour missions : l’accueil, le conseil et l’orientation de nos voyageurs en gare ainsi que la vente de billets et de produits souvenirs. Ce contrat a une durée d’un peu plus de 2 mois du 27 juin au 31 août à 35heures/hebdomadaire.

Missions

Accueil

• Accueil physique et téléphonique : accueillir, informer, conseiller et orienter les passagers : trajets, horaires, prestations.
• Promouvoir les prestations du Train des Mouettes : train classique, trains thématiques et événements liés à l’exploitation du Train des Mouettes
• Gestion de l’espace d’accueil : assure un endroit propre et ordonné, suivi de l’offre touristique et savoir la présenter (affichage, dépliant, etc…)
• Entretien des espaces communs : nettoyage quotidien (boutique, billetterie, toilettes et parking)

Boutique

• Conseiller le client sur les produits proposés
• Encaissement des ventes boutique et billetterie, tenue de caisse, suivi des statistiques du site
• Gestion de l’espace caisse : assure une qualité d’accueil, ordre, propreté de l’espace
• Assure un qualitatif/quantitatif produit : assure la mise en rayon, l’étiquetage des produits, le réassortiment et alerte la hiérarchie en cas d’un besoin de réapprovisionnement

Buvette

• Accueil : service, prise et encaissement des commandes
• Gestion : suivi des stocks, réassortiment, nettoyage de l’espace de travail et de la terrasse

Compétences et connaissances

• Autonomie, dynamisme, résistant au stress, bonne capacité d’adaptation
• Sens de l’accueil et de l’écoute client
• Techniques de vente (savoir tenir une caisse, rendre la monnaie)
• Connaissance du territoire touristique Royannais
• Langue étrangère : Anglais
• Permis B exigé

Spécificités du poste 
Lieu du poste : Saujon et La Tremblade
Travail les weekends et jours fériés, 2 jours de repos non consécutifs par semaine, présence impérative du 27 juin au 31 août.
Salaire : 120% du SMIC

Merci d’adresser votre CV et une lettre de motivation à contact@traindesmouettes.fr avant le 1 mai.